2 dôvody, prečo ľudia nakupujú
Zlomené srdce si po rozchode zliepaš zmrzlinou?
Povýšenie v práci osláviš dovolenkou v exotickej destinácii?
Tvoja posledná prezentácia šéfa neohúrila a teraz skláňaš hlávku nad pohárom vína?
Už vieš, kam tým smerujem?
Väčšina ľudí nakupuje pre dva hlavné dôvody:
bolesť
pôžitok
Buď utekajú čo najďalej od pocitu bolesti.
Alebo sa všemožne snažia navodiť pocit radosti.
Sú to dva hlavné hnacie motory, ktoré vedú ľudí k vyťahovaniu peňaženky.
Napríklad, ak si niekto zakúpi jazykový kurz, robí to preto, aby sa už viac nemusel hanbiť za svoje bľabotanie pred cudzincami.
Má strach z rozprávania.
Chce sa vyhnúť trápeniu.
Ak si niekto kúpi letenku v prvej triede, zrejme ho láka predstava šumivého šampanského od šarmantnej letušky.
Chce cestovať pohodlnejšie.
Chce si konečne dopriať.
Je to odjakživa zakódované v našich génoch.
Utekali sme pred mamutmi a komfort nachádzali v jaskyni.
Dnes miesto úmornej práce za počítačom v kancli radšej podľahneme bezcieľnemu scrollovaniu na Instagrame.
Pretože podvedome si prácu spájame s niečím nepríjemným a chceme sa toho pocitu čo najrýchlejšie zbaviť.
Najskôr musíš pochopiť dôvod, prečo ľudia siahajú po danej ponuke. Následne na ňom postavíš predajný argument a texty sa ti budú písať ľahšie.
Príjemné zážitky dopomáhajú k predaju, ale zážitky spojené s trápením predávajú produkt lepšie.
Pretože ich potrebujeme vyriešiť TERAZ. Vlastne už včera bolo neskoro.
Preto všetky predajné stránky začínajú vymenovaním tzv. pain points (aha, vidíš: bolesť).
Chcú, aby sa čitateľ vžil do ťažkej, nepríjemnej situácie a hľadal z nej cestu von.
A vtedy prichádza, áno hádaš správne, tvoj produkt. Ako svetlo na konci tunela ponúkne potenciálnemu zákazníkovi dokonalé riešenie a zbaví ho bolesti.
Aj tento článok ti na začiatku položil otázky a niečo v tebe evokoval.
Ako copywriter je tvojou úlohou rozpovedať príbeh, ktorý vyvoláva emóciu.
Bolesť alebo radosť?
Tento pocit vedie neskôr k určitému kroku. K prihláseniu sa na odber, objednávke, napísaniu emailu. Tvoje copy teda presvedčilo a splnilo svoj cieľ.
Dúfam, že článok nebolel, ale potešil.
Daj vedieť v komentoch.👇