Sila slovíčka „pretože“
„Prečo je nebo modré?“
„Prečo musím ísť spať?“
„Prečo máme na obed zase zemiaky?“
„ Prečo? Prečo? Prečo?“
Najotravnejšia otázka už od útleho detstva.
Takže, prečo sa stále pýtame prečo?
Jednoducho PRETO, že vždy chceme vedieť DÔVOD.
Prečo by sme si mali kúpiť tento prací prášok a nie ten druhý?
Prečo je tento model auta drahší ako ten inej značky?
Prečo je lepšie predplatiť si prémiový balík?
Trošku z histórie…
Písal sa rok 1977 a psychologička Ellen Langerová a jej výskumný tím na Hardwardovej univerzite uskutočnili štúdiu, ktorá tak povediac zmenila chápanie ľudského správania.
Princíp bol pomerne jednoduchý.
Langerová požiadala svojich výskumných asistentov, aby sa predbehli v rade knižnej kopírky. Zároveň mali nič netušiacim čakajúcim položiť jednu z nasledujúcich otázok:
Prepáčte, môžem použiť kopírku? Mám len 5 strán. – iba žiadosť – 60 % opýtaných odpovedalo áno.
Prepáčte, môžem použiť kopírku? Mám len 5 strán. Musím z nich spraviť kópie. - jednoznačný dôvod – 93 % opýtaných odpovedalo áno.
Prepáčte, mám len 5 strán. Môžem použiť kopírku? Ponáhľam sa. – reálny dôvod – 94 % opýtaných odpovedalo áno.
Každý, kto čakal pri kopírke, si predsa potreboval spraviť kópie. Druhý dôvod bol teda pomerne slabý a málo presvedčivý. Neobsahoval žiadnu prevratnú informáciu, ale prekvapivo sa osvedčil.
Výsledok štúdie:
Langerovej pokus dokázal, že akonáhle si dokážeme ospravedlniť určité správanie (Robím to preto, lebo...), náš mozog sa podvolí a danú činnosť napokon vykonáme, hoci dôvod nemusí úplne dávať zmysel.
Staré dobré známe od mamy „lebo som povedala…” o tom svedčí tiež.
Stačí, ak vytiahneme z rukáva jedno z najmocnejších slov, ktoré používame na riadenie nášho správania:
PRETOŽE
PRETO LEBO
Pri tvorbe marketingových textov musíš vyvrátiť akékoľvek pochybnosti a odhaliť dôvod PREČO:
Telefón XY je výkonnejší, pretože…
Tento kurz vám pomôže naučiť sa jazyk dvakrát rýchlejšie, pretože obsahuje…
Manuálna práca je pasé! Pretože s novým fakturačným programom…
PRETOŽE keď použiješ pretože, cieľovka má väčší dôvod pritakávať a povedať ti áno.